În Moldova, consultația planificată la majoritatea specialiștilor este posibilă doar pe baza unei trimiteri de la medicul de familie. Să cunoști această procedură în avans înseamnă să eviți cozi inutile și timp pierdut.
De ce este necesară trimiterea
Sistemul de trimiteri permite:
- distribuirea sarcinii între medicina primară și cea specializată;
- controlul justificării cheltuielilor medicale în cadrul CNAM;
- accelerarea diagnosticului, deoarece medicul de familie consemnează istoricul și simptomele.
Cine poate elibera trimiterea
Trimiterea la specialist o eliberează medicul de familie la care ești înregistrat. În cazuri de urgență, pacientul poate fi consultat fără trimitere, însă consultația planificată necesită acest document.
La ce specialiști poți ajunge cu trimitere
Pe baza trimiterii, în cadrul asigurării medicale, poți consulta:
- cardiolog;
- endocrinolog;
- neurolog;
- oftalmolog;
- chirurg;
- ginecolog;
- dermatolog;
- ortoped;
- alți specialiști, în funcție de instituție.
Ce documente sunt necesare
- Buletin de identitate.
- Polița CNAM sau confirmarea achitării primelor de asigurare medicală.
- Rezultatele analizelor sau investigațiilor anterioare, dacă există.
Pas cu pas: cum obții trimiterea
Pasul 1. Programează-te la medicul de familie
Contactează registratura policlinicii tale telefonic sau personal. Întreabă care este cel mai apropiat interval disponibil pentru consultație.
Pasul 2. Descrie acuzele și simptomele
La consultație, prezintă clar medicului toate acuzele, durata lor și simptomele asociate. Pregătește rezultatele investigațiilor anterioare, dacă le ai.
Pasul 3. Primește trimiterea
Dacă medicul consideră vizita la specialist justificată, îți va elibera o trimitere. Aceasta conține: numele pacientului, specializarea medicului, o scurtă descriere a problemei, data și semnătura.
Pasul 4. Programează-te la specialist
Cu trimiterea în mână, contactează instituția în care activează specialistul dorit. Verifică cum funcționează programarea — telefonic, online sau personal.
Pasul 5. Păstrează trimiterea și documentele de la consultație
După vizita la specialist, păstrează toate actele: extrasul, prescripțiile și recomandările. Acestea sunt utile la vizitele repetate și în cazul în care dorești să contești o decizie.
Termenul de valabilitate al trimiterii
Trimiterea are un termen de valabilitate limitat. Verifică la medicul de familie pe ce perioadă este eliberată, deoarece condițiile se pot modifica.
Ce faci dacă medicul de familie refuză să elibereze trimiterea
Dacă medicul refuză, dar consideri consultația necesară:
- solicită în scris motivarea refuzului;
- adresează-te medicului-șef al instituției cu o întrebare formală;
- contactează CNAM pentru o consultație privind drepturile tale.
De asemenea, poți consulta specialistul contra cost — în acest caz, trimiterea nu este necesară.
Greșeli frecvente
- A veni la specialist fără trimitere și a conta pe o consultație planificată.
- A amâna programarea după obținerea trimiterii până la expirarea acesteia.
- A uita acasă buletinul de identitate și polița de asigurare.
- A nu aduce rezultatele analizelor anterioare, care ar accelera examinarea.
Înainte de vizita la specialist
- Verifică că trimiterea este încă valabilă.
- Notează ora și locul consultației.
- Pregătește întrebările pe care vrei să le adresezi medicului.
- Ia originalele documentelor și rezultatele analizelor.
Obținerea corectă a trimiterii în Moldova în 2026 necesită o singură vizită la medicul de familie și simplifică semnificativ accesul la asistență medicală specializată.