În Moldova, familiile cu venituri mici pot beneficia de compensații nominative pentru plata căldurii, gazului și energiei electrice. Programul este administrat prin Agențiile Teritoriale de Asistență Socială (ATAS).
Cine are dreptul la compensație
Dreptul la compensație nominativă pentru utilități îl au:
- familiile al căror venit mediu pe persoană este sub venitul minim garantat (VMG);
- beneficiarii ajutorului social;
- pensionarii și persoanele cu dizabilități cu venituri reduse.
Compensația se acordă doar pentru locuința de bază în care familia este înregistrată oficial.
Ce acte sunt necesare
- actul de identitate al tuturor membrilor adulți ai familiei;
- certificat privind componența familiei (formularul F-1 sau extras din RAS);
- dovada venitului fiecărui membru al familiei: adeverință de la locul de muncă, talon de pensie, adeverință de la CNAS;
- contractele cu furnizorii de servicii (gaz, termoficare, energie electrică);
- chitanțele de plată pentru ultima lună;
- datele contului bancar pentru primirea plăților.
Unde depui cererea
Cererea se depune la Agenția Teritorială de Asistență Socială (ATAS) de la locul de reședință. În Chișinău — la secțiile de asistență socială de sector.
În 2026, unele raioane acceptă cereri și prin portalul e-cerere.gov.md.
Pas cu pas: cum depui cererea
Pasul 1. Pregătește actele
Colectează documentele necesare pentru toți membrii familiei care locuiesc la aceeași adresă.
Pasul 2. Mergi la ATAS
Programează-te sau prezintă-te în orele de audiență. Asistentul social te va ajuta să completezi cererea pe loc.
Pasul 3. Așteaptă decizia
ATAS examinează cererea în termen de 30 de zile. La aprobare vei primi o notificare cu suma compensației.
Pasul 4. Primește plățile
Compensația se virează lunar în contul bancar indicat sau prin Moldova Agroindbank dacă nu ai cont bancar.
Cât poți primi
Cuantumul compensației se calculează individual, în funcție de venitul familiei și numărul de persoane. Compensația acoperă diferența dintre consumul normativ al serviciului și cota admisă din bugetul familiei.
Ce trebuie să știi
- Compensația trebuie reconfirmată anual.
- Dacă venitul sau componența familiei se modifică, ATAS trebuie notificat în termen de 10 zile.
- Restanța față de furnizor nu anulează dreptul la compensație, dar este recomandat să o achiti înainte de depunerea cererii.
- Membrii apți de muncă dar neangajați sunt verificați prin Agenția pentru Ocuparea Forței de Muncă.
O compensație corect obținută în 2026 poate reduce semnificativ cheltuielile pentru încălzire, gaz și electricitate în sezonul rece.